Hizmet Şartları

Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul'a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Kargo takip kodu e-posta ve SMS olarak size iletilir, böylelikle kargonuzun hareketlerini anlık olarak izleyebilirsiniz.

Özel üretim veya standart üzeri özelliklere sahip ürünlerin teslim süreleri imalat veya tedarik zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri tarafımızca belirtilecektir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde ayrıca haftasonlarında teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından klarnet.com.tr  garantisi ile size teslim edilecektir. Ürünler size ulaşana dek sorumluluk bize aittir. 

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. klarnet.com.tr on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise tercihinize göre ya en çok 7 gün içerisinde temin edilir ya da derhal ücret iadesi yapılır. Ürün stokta yoksa ve temin süresi 7 günden fazlaysa en geç 24 saat içerisinde ücret iadesi yapılır. Havale/EFT ile yapılan sipariş ücret iadeleri ilgili banka çalışma kurallarına göre genelde iade talimatı verildikten sonra en geç 24 saat içerisinde hesabınıza geçmektedir. Kredi Kartlı ödemelerde bu süre 1-3 gün arasındadır.

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Türkiyenin Klarnet Mağazası
Klarnet.com.tr© 2017